Dans l’action socio-culturelle ou psycho-sociale et les changements qu’elle vise, l’acteur·rice de terrain, psychologue, formateur·rice, responsable d’équipe, éducateur·rice, animateur·rice… est souvent amené à conduire un entretien avec une personne ou un groupe.
Cette situation d’entretien peut viser des objectifs très variés : aide, élucidation d’une situation, gestion d’un conflit, recrutement … Néanmoins les attitudes et techniques qui doivent y être mises en œuvre sont assez communes. Délicates, elles nécessitent un apprentissage et même un entrainement qui n’ont rien de « naturel ».
Depuis de nombreuses années, notre Centre a opté pour un apprentissage principalement expérientiel et groupal de l’entretien, persuadé qu’une telle approche vivante, interactive, critique, rejoint déjà, à son échelle modeste, les questions plus vastes de la participation de chacun aux changements tant personnels que sociétaux.