Le déploiement des manifestations de l’agressivité semble augmenter, tant dans la sphère privée que dans la sphère professionnelle.
Pourquoi certains conflits dérapent-ils dans la violence verbale et/ou physique ?
Comment y faire face ?
Ce module vise à mieux percevoir et comprendre les mobiles du passage à l’acte et à envisager différentes stratégies de prévention, de protection et de résolution, lors de l’émergence de telles situations.
L’éclairage prend appui sur des cas concrets dont l’examen est nourri par les échanges inhérents à notre démarche groupale participative.
